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QUE ES LA TECNOLOGIA DE LA INFORMACION

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La tecnología de la Información (TI) está cambiando la forma tradicional de hacer las cosas, las personas que trabajan en el gobierno, en empresas privadas, que dirigen personal o que trabajan como profesional en cualquier campo utilizan la TI cotidianamente mediante el uso de Internet, las tarjetas de crédito, el pago electrónico de la nómina, entre otras funciones; es por eso que la función de la TI en los procesos de la empresa como manufactura y ventas se han expandido ampliamente. La primera generación de computadoras estaba destinada a guardar los registros y monitorear el desempeño operativo de la empresa, pero la información no era oportuna ya que el análisis obtenido en un día determinado en realidad describía lo que había pasado una semana antes. Los avances actuales hacen posible capturar y utilizar la información en el momento que se genera, es decir, tener procesos en línea. Este hecho no sólo ha cambiado la forma de hacer el trabajo y el lugar de trabajo sino que también ha tenido un gran impacto en la forma en la que las empresas compiten.

Utilizando eficientemente la tecnología de la información se pueden obtener ventajas competitivas, pero es preciso encontrar procedimientos acertados para mantener tales ventajas como una constante, así como disponer de cursos y recursos alternativos de acción para adaptarlas a las necesidades del momento, pues las ventajas no siempre son permanentes. El sistema de información tiene que modificarse y actualizarse con regularidad si se desea percibir ventajas competitivas continuas. El uso creativo de la tecnología de la información puede proporcionar a los administradores una nueva herramienta para diferenciar sus recursos humanos, productos y/o servicios respecto de sus competidores. Este tipo de preeminencia competitiva puede traer consigo otro grupo de estrategias, como es el caso de un sistema flexible y las normas justo a tiempo, que permiten producir una variedad más amplia de productos a un precio más bajo y en menor tiempo que la competencia.
En la implementación de un sistema de información intervienen muchos factores siendo uno de los principales el factor humano. Es previsible que ante una situación de cambio el personal se muestre renuente a adoptar los nuevos procedimientos o que los desarrolle plenamente y de acuerdo a los lineamientos que se establecieron. De todo lo anterior es necesario hacer una planeación estratégica tomando en cuenta las necesidades presentes y futuras de la empresa. Así como una investigación preliminar y estudio de factibilidad del proyecto que deseamos.

¿Porque es importante la administración de los activos informáticos?
Porque es el punto de partida hacia la gestión y optimización de dichos recursos, para lograr que lo que se tiene se siga teniendo (evitar pérdidas) pero fundamentalmente garantizar que el uso sea el que maximice el alineamiento del recurso en función del negocio.
La gestión de activos de TI, es la columna vertebral del departamento de Tecnología de Información  permitiendo tener el control de cada elemento de configuración que se tiene dentro de la empresa, el valor que representa, el estado en el que se encuentra, la ubicación, el uso que se le está dando y sobre todo el detalle de información que nos permite tomar decisiones de manera proactiva. Como beneficios evitaremos exponer en riesgo al negocio financieramente,  daños de reputación e incumplimiento de seguridad o interrupción de la operación.  La reducción de costos se obtendrán en las negociaciones de adquisición de licencias, identificación del sobre uso de software, así como mejor estrategia en la planeación de la infraestructura.  Ventajas competitivas se tendrán en la calidad de la toma de decisiones, con respuestas más rápidas en el cambio del mercado, la fácil integración en fusiones o adquisiciones. La productividad se lograra resolviendo incidentes y problemas más rápido,  identificando el uso de aplicaciones o software, el uso adecuado de los recursos de TI, así como la aplicación de políticas y restricciones.
La gestión permite hacer más eficiente el uso de los recursos garantizando que aporte un valor real y medible de los activos informáticos en la organización. La buena administración hace que la tecnología aporte valor a la organización al adaptarse a las necesidades de las organizaciones y convirtiéndose en corto plazo en parte vital de la estrategia de negocio. Permite además reducir costos, la gestión IT evita la duplicidad de activos, aprovechamiento de servidores e infraestructura, control de licenciamiento, etc.

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