A través de la auditoría SAM, conjuntamente con el uso de la herramienta Discovery, las empresas podrán evaluar sus áreas de negocios para lograr un mejor aprovechamiento de los softwares adquiridos.La gestión de activos IT es el proceso por el cual las organizaciones son capaces de identificar, clasificar, digitalizar y almacenar información no estructurada de todo tipo, con el objetivo de incrementar la productividad. Según la consultora Gartner, en los próximo años la penetración de este tipo de herramientas será de un 70%. La empresa LeverIT es una compañía multinacional especializada en brindar soluciones para el área de Gestión de Activos Informáticos, por medio de su solución Discovery, un sistema modular y parametrizable que administra los recursos informáticos alineándolos a políticas de buenas prácticas (ITIL). Esta compañía, con sede central en los Estados Unidos y México, abrió oficinas en Argentina, Perú y Colombia trabajan actualmente con varias grandes empresas.
¿Cuándo surge la necesidad de aplicar herramientas de gestión IT? En la mayoría de los mercados de Latinoamérica, las empresas suelen trabajar con muchas marcas al mismo tiempo, no existe la estandarización de los equipos de hardware ni de software. En una compañía de 500 computadores, es poco probable que un gerente IT tenga en su mente el detalle de cada máquina, software y aplicaciones que utiliza. Para alcanzar una administración eficiente, primero hay que saber qué tengo: cuántas máquinas, modelos, software que integran, el historial de las fallas, etc. En este sentido, cualquier empresa con más de 100 computadoras, debería contar con una herramienta de gestión de activos.
Según la consultora Gartner, el uso de estas herramientas de Asset Managment permiten una optimización de recursos del 30%. “La gestión de los recursos IT tiene que ser una parte clave y esencial dentro de una compañía. Todo lo que sea minimizar los costos relacionados a los servicios internos de IT redundará en una mejor performance del negocio”, manifestó Mara Destéfanis, directora de la consultora 01Market.
Hay una mayor conciencia de las empresas, no sólo en las áreas IT sino también desde los sectores de finanzas o contables, cuyos responsables ya saben lo relevante que es invertir en recursos estratégicos. En este sentido, nuestro desafío en el 2011 será demostrar que las herramientas como Discovery tienen un retorno de la inversión que se concreta en la optimización de los tiempos a la hora de hacer negocios.
